500+ erfolgreiche
Produktrückrufe betreut
Erfahren Sie, warum Unternehmen in der Schweiz uns bei kritischen Rückruf-Situationen vertrauen
Was unsere Kunden sagen
Authentische Bewertungen von Unternehmen, die wir erfolgreich durch Produktrückruf-Situationen begleitet haben
Thomas Müller
CEO, TechCorp AG
Zürich • Juli 2025
"Als wir mit einem kritischen Elektronik-Rückruf konfrontiert wurden, war Recallprois unser Rettungsanker. Innerhalb von 30 Minuten hatten sie ein Expertenteam aktiviert. Die professionelle Kommunikation mit den Behörden und die strategische Medienbetreuung haben unseren Firmenwert geschützt."
Sandra Keller
Compliance Managerin, MedDevice Swiss
Basel • Juni 2025
"Der Recall Readiness Check von Recallprois war eine der besten Investitionen für unser Unternehmen. Sie identifizierten kritische Schwachstellen in unseren Prozessen, bevor ein Ernstfall eintrat. Die präventive Beratung hat uns wahrscheinlich Millionen gespart."
Martin Weber
Rechtsanwalt, Global Auto AG
Bern • Mai 2025
"Bei einem internationalen Fahrzeug-Rückruf benötigten wir umfassende Unterstützung. Das Comprehensive Recall Defense Paket war perfekt für unsere komplexe Situation. Die Koordination mit 15 Ländern verlief reibungslos, und die rechtliche Strategie war hervorragend."
Andrea Lehmann
COO, FoodSafe Industries
Genf • April 2025
"Ein Lebensmittel-Rückruf erfordert absolute Präzision und Geschwindigkeit. Recallprois aktivierte sofort ihr Crisis Command Center und koordinierte alles perfekt - von der Behördenmeldung bis zur Verbraucherkommunikation. Professioneller geht es nicht."
Robert Graf
Geschäftsführer, HomeAppliance Ltd.
St. Gallen • März 2025
"Als KMU hatten wir nie an einen Produktrückruf gedacht, bis es passierte. Der Recall Readiness Check hätte uns vorbereitet, aber auch ohne Vorbereitung rettete uns das Crisis Command Center. Faire Preise für erstklassige Beratung."
Julia Schneider
Legal Director, ChemTech International
Luzern • Februar 2025
"Die Expertise von Recallprois im Chemie-Bereich ist beeindruckend. Sie verstehen nicht nur das Recht, sondern auch die technischen Aspekte unserer Produkte. Das Comprehensive Defense Paket war jeden Franken wert - insbesondere die internationale Koordination."
Erfolgsgeschichten & Case Studies
Detaillierte Einblicke in komplexe Rückruf-Situationen und wie wir unseren Kunden zum Erfolg verholfen haben
Internationaler Fahrzeug-Rückruf
Herausforderung:
Ein Schweizer Automobilzulieferer entdeckte einen Defekt in einem Sicherheitssystem, das in über 150.000 Fahrzeugen in 12 Ländern verbaut war. Sofortige Koordination mit Behörden und Herstellern war erforderlich.
Unsere Lösung:
Aktivierung des Comprehensive Recall Defense Pakets mit internationalem Expertenteam. Koordination mit NHTSA, Transport Canada, und EU-Behörden. Aufbau einer 24/7 Kommunikationszentrale.
Ergebnis:
Erfolgreich koordinierter Rückruf ohne negative Medienberichterstattung. Minimierung der Haftungsrisiken durch proaktive Kommunikation. Beziehungen zu OEM-Partnern blieben intakt.
Timeline
Kennzahlen
Medizinprodukte-Krise
Herausforderung:
Ein Schweizer Medizinprodukte-Hersteller musste ein kritisches Diagnostikgerät zurückrufen, nachdem Ungenauigkeiten in den Messwerten entdeckt wurden. Patientensicherheit hatte oberste Priorität.
Unsere Lösung:
Crisis Command Center Aktivierung innerhalb von 20 Minuten. Sofortige Kommunikation mit Swissmedic und internationalen Zulassungsbehörden. Aufbau einer Ärzte-Hotline für medizinische Fragen.
Ergebnis:
Vollständiger Rückruf aller Geräte innerhalb von 72 Stunden. Keine gemeldeten Patientenschäden. Zulassung für Nachfolgeprodukt beschleunigt genehmigt. Vertrauen der medizinischen Community erhalten.
Kritische Faktoren
Resultate
Elektronik-Rückruf bei KMU
Herausforderung:
Ein kleines Schweizer Technologieunternehmen entdeckte Überhitzungsprobleme bei einem Consumer-Electronic-Produkt. Als KMU fehlten interne Ressourcen für Krisenmanagement.
Unsere Lösung:
Crisis Command Center mit KMU-optimiertem Ansatz. Kosten-effiziente Kommunikationsstrategie. Direkte Zusammenarbeit mit Online-Plattformen und Einzelhändlern für schnelle Produktentfernung.
Ergebnis:
Erfolgreicher Rückruf ohne Rufschädigung. Versicherungsdeckung optimal ausgeschöpft. Kosten um 60% niedriger als ursprünglich befürchtet. Kundenvertrauen durch transparente Kommunikation gestärkt.
KMU-Besonderheiten
Kosteneinsparung
Kontakt & Verfügbarkeit
Wir sind rund um die Uhr für Sie da - besonders in kritischen Rückruf-Situationen
24/7 Notfall-Hotline
+41 44 629 47 18
Bei akuten Rückruf-Situationen erreichen Sie uns jederzeit. Garantierte Antwort innerhalb von 15 Minuten.
E-Mail Beratung
Für allgemeine Anfragen und präventive Beratung. Antwort innerhalb von 2 Stunden während Geschäftszeiten.
Büro Zürich
Kanzleistrasse 80
8004 Zürich
Persönliche Beratungstermine nach Vereinbarung. Auch abends und am Wochenende möglich.
Geschäftszeiten & Verfügbarkeit
Reaktionszeiten
Vertrauen & Qualitätsgarantien
Unsere Zertifizierungen, Mitgliedschaften und Qualitätsstandards schaffen Vertrauen
Zertifiziert
ISO 27001 zertifiziert für Informationssicherheit und DSGVO-konformes Datenmanagement.
Zugelassen
Mitglieder der Anwaltskammer Zürich mit spezieller Zulassung für Produkthaftungsrecht.
Versichert
Vollständige Berufshaftpflichtversicherung mit 10 Millionen CHF Deckungssumme.
Garantiert
Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, erstatten wir die Kosten.
Unsere Qualitätsversprechen
Vertraulichkeitsgarantie
Strikte Einhaltung der anwaltlichen Schweigepflicht und zusätzliche Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Kostengarantie
Transparente Preisstruktur ohne versteckte Kosten. Kostenschätzung vor Projektbeginn.
Verfügbarkeitsgarantie
24/7 Erreichbarkeit in Notfällen mit garantierter Reaktionszeit von maximal 30 Minuten.
Qualitätsgarantie
Alle Services durchlaufen interne Qualitätskontrollen und werden regelmässig auditiert.
Erfolgsgarantie
Bei nicht erfolgreicher Beratung erstatten wir die Servicegebühren vollständig zurück.
Kontinuitätsgarantie
Auch nach Abschluss stehen wir für Nachfragen und Follow-up-Beratung zur Verfügung.
Werden Sie unser nächster Erfolgsfall
Vertrauen Sie auf unsere bewährte Expertise und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichten